Política de envío
Política de envío
Transparencia total en tarifas, tiempos y condiciones.
1. Zonas de envío
• España peninsular
• Baleares
• Canarias
• Ceuta y Melilla
• Unión Europea
• Otros países bajo consulta
2. Plazos de entrega
• Península: 24–72 h
• Baleares: 3–5 días
• Canarias / Ceuta / Melilla: 5–10 días
• Unión Europea: 3–7 días
3. Tarifas para España Peninsular
• Hasta 5 kg → 8 €
• +1 kg adicional → +1,5 €
(Las tarifas para Baleares, Canarias y Ceuta/Melilla deben confirmarse con el transportista. Pueden aplicarse recargos aduaneros.)
4. Tarifas Europa (orientativas por tramo)
| Peso | Tarifa |
|---|---|
| 0–2 kg | 14 € |
| 2–5 kg | 18 € |
| 5–10 kg | 24 € |
Países con posibles recargos adicionales: Malta, Chipre, Irlanda, Finlandia, Grecia (islas).
5. Preparación del pedido
• Pedidos realizados antes de las 14:00 h → se procesan el mismo día.
• Después de esa hora → se procesan al día siguiente.
6. Seguimiento del envío
Recibirás un email con información de tracking una vez el pedido haya sido enviado.
7. Incidencias
Para cualquier problema durante el envío: info@themotorwheel.com
8. Daños durante el transporte
Los daños deben notificarse en un máximo de 48 horas, adjuntando fotos del estado del paquete y del producto.